Customer Care

MiCROTEC toteuttaa hankkeet tarkasti ja luotettavasti. Asiantuntijamme asentavat ja optimoivat jokaisen järjestelmän ja tarjoavat samalla käytännön koulutusta ja opastusta koneenkäyttäjille. Hyväksymisen jälkeen tiimimme varmistaa jatkuvan paikan päällä tapahtuvan tuen ja etätuen pitkäaikaisen suorituskyvyn tukemiseksi sekä tarjoaa laajan valikoiman palveluita.

Olemme sitoutuneet parantamaan ja laajentamaan asiakaspalvelujamme jatkuvasti ympäri maailmaa.

Pikalinkit

Palvelut

Päivitykset

Varaosat

MiCare

24/7-asiakastuki

MiCROTEC-tuki

Menestyksesi on tärkein tavoitteemme. Asiakastukitiimimme on aina käytettävissä ammattimaisen, oikea-aikaisen ja luotettavan tuen tarjoamiseksi.

Aina aktiivinen.
Aina tukena.

Tukemme ulottuu asennusta pidemmälle. Tarjoamme 24/7-apua, päivityksiä, kattavat palvelut, MiCare-huoltopaketin ja nopean varaosien saatavuuden. Varmistamme, että järjestelmät toimivat pitkällä aikavälillä ja ovat luotettavia.

Palvelut

Palvelumme takaavat pitkäaikaisen suorituskyvyn, vakaan mittauslaadun ja tuotantojärjestelmien jatkuvan parantamisen.

Tiedot

Päivitykset

Toimintojen parantaminen, järjestelmän käyttöiän pidentäminen, uusien ominaisuuksien lisääminen ja yhteensopivuuden säilyttäminen nykyisten teknologioiden kanssa.

Tiedot

Varaosat

Laadukkaat komponentit ja paikallinen tuki pitävät tuotantosi huipputehokkaana.

Tiedot

MiCare

Tarpeidesi mukaan räätälöity palvelupaketti.

Tiedot

Asiakasportaali

Keskitetty digitaalinen pääsy tehokasta tukea ja huoltohallintaa varten.

Siirry asiakasportaaliin

24/7-asiakastuki

Asiakastukitiimimme on aina käytettävissä ja tarjoaa sinulle ammattitaitoista, oikea-aikaista ja luotettavaa tukea.

Tiedot

Suomi

Logeye: Tehokasta tukkien lajittelua Koskisella

Koskisen on päivittänyt sahaustoimintojaan MiCROTEC Logeye -ratkaisulla. 3D-, röntgen- ja väritekniikoiden integrointi on tuonut lisää tarkkuutta ja luotettavuutta tukkien lajittelulinjalle.

Lue lisää