Customer Care
I nostri tecnici competenti sono sempre a vostra disposizione - 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Non esitate a contattarci.
Sempre dalla vostra parte
Comprendere i nostri clienti
Il primo passo consiste nel comprendere il cliente e le esigenze di produzione. Garantiamo con orgoglio le nostre soluzioni ad altra tecnologia offrendo il servizio clientela più vasto e competente sul mercato mondiale.
Risposte operative immediate
Al telefono, tramite assistenza remota o direttamente sul posto, così funziona il nostro servizio clienti intelligente. Infatti, più del 98% dei problemi di supporto al cliente vengono risolti entro le 48 ore.
Una vera Partnerships
Ci dedichiamo ai nostri clienti; il loro successo è alla base del nostro successo. Le nostre solide relazioni con i clienti si basano su collaborazioni autentiche basate sul rispetto reciproco, sulla fiducia e sulla cooperazione a lungo termine.
Servizio garantito 100%
MiCROTEC è rinomata per l'implementazione tempestiva e accurata dei progetti. Il nostro team si dedica all'installazione e alla messa a punto di nuove installazioni, fornendo al contempo consulenza e formazione agli operatori. MiCROTEC esige il meglio dal proprio team e offre formazione continua e sul campo. Ci impegniamo a migliorare e potenziare continuamente il nostro servizio clienti in tutto il mondo.
Servizi clienti
MiCare
MiCROTEC ha rinnovato ed esteso il suo contratto di manutenzione e assistenza con nuovi servizi come il supporto per la classificazione e gli aggiornamenti software.
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